Conditions Générales de Vente et d'Utilisation (CGV/CGU)

1. Préambule
‍Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) et d'Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les droits et obligations de la société Learnexa et de ses utilisateurs dans le cadre de l'utilisation de la plateforme d'apprentissage gamifiée. En accédant à la plateforme et en utilisant nos services, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.

‍2. Définitions
Learnexa : Désigne la société exploitante de la plateforme d'apprentissage gamifiée, également nommée "la plateforme".
‍Utilisateur : Toute personne accédant à la plateforme Learnexa, qu'il s'agisse d'un particulier ou d'une entreprise.
‍Service : Ensemble des fonctionnalités disponibles sur la plateforme Learnexa.

‍3. Accès au serviceL'accès à la plateforme est disponible via un abonnement mensuel ou annuel, tel que précisé sur la page "Nos tarifs". Learnexa se réserve le droit de modifier les prix et les conditions d'abonnement après notification aux utilisateurs.

‍4. Utilisation de la plateforme
‍L'utilisateur s'engage à utiliser la plateforme Learnexa dans le respect des lois en vigueur et à ne pas adopter un comportement susceptible de nuire au bon fonctionnement de la plateforme ou aux autres utilisateurs.

‍5. Propriété intellectuelle
‍Les contenus et éléments présents sur la plateforme (textes, images, logiciels, etc.) sont la propriété exclusive de Learnexa ou de ses partenaires. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

‍6. Responsabilité
‍Learnexa met tout en œuvre pour assurer la disponibilité et la sécurité des services proposés. Toutefois, Learnexa ne peut être tenue responsable des interruptions de service dues à des causes extérieures (maintenance, problèmes techniques indépendants de notre volonté, etc.).

‍7. Abonnement et paiement
‍Les tarifs des abonnements sont précisés sur la page "Nos tarifs". Le paiement s'effectue par carte bancaire ou virement. Learnexa se réserve le droit de suspendre l'accès en cas de non-paiement.

‍8. Droit de rétractationConformément à la législation en vigueur, les utilisateurs bénéficient d'un droit de rétractation de 14 jours pour annuler leur abonnement, à condition de ne pas avoir commencé à utiliser les services de Learnexa.

‍9. Durée et résiliation
‍L'abonnement est conclu pour une durée déterminée (mensuelle ou annuelle) et se renouvelle automatiquement. L'utilisateur peut résilier son abonnement depuis son espace personnel, moyennant un préavis de 30 jours.

‍10. Protection des données personnelles
‍Learnexa s'engage à protéger les données personnelles des utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Pour plus de détails, consultez notre Politique de Confidentialité.

‍11. Modification des CGV/CGU
‍Learnexa se réserve le droit de modifier les présentes CGV/CGU à tout moment. Toute modification sera notifiée aux utilisateurs via la plateforme.

‍12. Droit applicable et juridiction compétente
‍Les présentes CGV/CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux de Paris seront seuls compétents.

‍13. Contact
‍Pour toute question relative aux présentes CGV/CGU, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@learnexa.fr